Politique de remboursement

Politique de retour

Veuillez vérifier attentivement les tableaux de tailles avant de passer votre commande.

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après la réception de votre article pour demander un retour.

Pour être admissible à un retour, l’article doit être dans le même état que lors de sa réception, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous devrez également fournir le reçu ou une preuve d’achat.

Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter à contact@akwatix.ca.
Veuillez noter que les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante :

Akwatix
80 rue Thérèse
Gatineau, Québec
J8R 3G8
Canada

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d’expédition de retour, ainsi que les instructions pour renvoyer votre colis.
Les articles retournés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question concernant un retour à contact@akwatix.ca.